Millennials op de werkvloer, wat nu?
Met deze vraag zitten veel werkgevers in hun hoofd. Om erachter te komen hoe je met millennials op de werkvloer om moet gaan, moet je eerst weten wie de millennials zijn. Ondanks dat er nog vele discussies zijn over de precieze jaartallen omvat de generatie “millennials” iedereen die geboren is tussen ongeveer 1980 en 2000. Deze millennials zijn opgegroeid in een tijd van snelle en grote hoeveelheden aan technologische en economische veranderingen, en deze veranderingen maken de millennials anders dan de generaties die hen voor gingen.
Waar millennials ook wel eens worden beschreven als eigenwijs, oppervlakkig en snel afgeleid, moet er niet worden vergeten dat ze ook erg flexibel and ambitieus zijn. En dat is maar goed ook, gezien onze wereld nu zo’n ongeveer twee miljard millennials kent.
Ondanks dat elke millennial natuurlijk net iets anders is, zijn er toch behoorlijk wat zogenoemde feitjes over ze te vinden online:
- Ze hebben de meeste Facebook vrienden (gemiddeld zo’n 250 vrienden)
- Ze versturen zo’n 70 berichtjes per dag
- Ze hebben minimaal 300% meer studieschuld dan hun ouders
- Ze blijven langer bij hun ouders wonen en gaan later trouwen
- Waarschijnlijk kunnen ze pas met 75 met pensioen
Millennials zijn dus duidelijk een generatie die is opgegroeid onder hele andere technologische omstandigheden dan hun voorgangers. Dit zorgt ervoor dat ze anders denken en dus ook anders te werk gaan.
Hoe krijg je de aandacht van millennials?
Millennials zijn dus opgegroeid in een technologische omgeving. Ze zijn bereikbaar via alle soorten van social media die je je maar kan bedenken en LinkedIn is de favoriete plek voor millennials om op zoek te gaan naar vacatures.
Door hun flexibele en ambitieus instellingen valt de voorkeur van vele millennials op het werken bij kleinere werkgevers, waarbij ze echt wat kunnen doen binnen het bedrijf. Start-ups blijken dan ook zeer populair te zijn als werkgevers. Maar ook grotere bedrijven hebben te maken met deze instellingen van de millennials. Dat de cultuur binnen het bedrijf belangrijk is is iets dat niet alleen geldt voor millennials. Echter waar hun voorgaande generatie nog oké is met een “ouderwetse”, formele, top-down cultuur, hebben millennials vaak duidelijk de voorkeur voor een moderne, open, en vaak informele cultuur. Ze willen zichzelf kunnen zijn en laten zien wat ze kunnen, iets wat vaak lastiger is in de “ouderwetse” cultuur.
Millennials op de werkvloer
Of ze nu de consumenten, medewerkers, of eigenaren van een bedrijf zijn, millennials zijn duidelijk aanwezig op elke werkvloer. In 2020 wordt er zelfs verwacht dat 46% van alle mensen op de werkvloer zal bestaan uit millennials. Veel van deze millennials maken deel uit van de nieuwe flexibele economie, waarin ze minder gehecht zijn aan het hebben van een vast contract, en meer geïnteresseerd zijn in het ontwikkelen van hunzelf, en daardoor vaak flexibel werken. Waar veel anderen vaste werkdagen hebben, staan millennials meer open voor flexibele werkdagen, waarbij ze de mogelijkheid willen hebben om rekening te houden met bijvoorbeeld hun partner of kinderen.
Het inplannen van deze flexibele millennials, die soms zelfs voor meerdere bedrijven werkzaam zijn, is dan ook zeker niet iets wat makkelijk gaat met een systeem zoals Excel. Makkelijker is om planning systemen te gebruiken die ontworpen zijn om in te spelen op deze flexibiliteit van de millennials, zoals bijvoorbeeld Plannr.
Hiernaast is het ook belangrijk voor zowel de millennials als hun werkgever om in te zien dat, juist door dit flexibele werken, het werk van millennials niet stopt wanneer ze hun werkplek verlaten. Waar hun voorgangers nog vaak van 8.00 tot 17.00 op werk waren van maandag tot en met vrijdag, zijn millennials vaak 24/7 te bereiken en stopt hun werk niet wanneer ze hun werkplek verlaten. Thuis e-mails beantwoorden, en reageren op berichten van klanten op sociale media zijn dingen die geregeld voorkomen en een complete scheiding tussen werk en privéleven bestaat dan vaak ook niet meer.
Belangrijk is het voor werkgevers om goed te beseffen wat deze constante bereikbaarheid betekent voor de millennials en om een duidelijk beeld te hebben bij de meningen die de millennials hierover hebben.
Hiernaast is er nog één tip voor wanneer jij als werkgever je je geen raad meer weet met de millennials : Ga met ze in gesprek! Als werkgever kan je alleen volledig te weten komen wat er in hun hoofd omgaat als je gewoon met hun in gesprek gaat. Spreek ze op een werkdag eens aan of organiseer gesprekken of discussies, het liefst in een vertrouwde omgeving, zonder dat er druk of verplichtingen achter zitten.
